お問合せ/お申込み〜ご案内までの流れ

お問合せ/お申込み〜ご案内までの流れ

 

お問合せ・お申込み

フォームに必要事項を記入し、レディーメイドならば、ご希望日の5日前までに、オーダーメイドならば10日前までに送信してください。

直前でも可能な場合もありますので、お問合せ下さい。お申し込みはご希望日の4ヶ月前からとさせていただきます。

打ち合わせ

モデルスケジュールを基に、お客様のご希望をお聞きします。ご希望に沿ってご旅程表を作成し、ご相談しながら微調整をいたします。打合わせは、メールやSKYPE/お電話(通信料はアートローグ負担)でいたします。

お支払い・ご予約確定

ご希望日の3日前までにお支払いをお願いいたします。ご入金が確認された時点でご予約確定となります。当日現金でのお支払いが可能な場合もあります。なお、長期間のサービスについては、打合せ途中で内金を、その後、残金のお支払いをお願いする事もあります。

  • お支払い代金は、事前に日本の指定銀行口座あるいはイギリスの指定銀行口座にお振込みいただきます。
  • 日本円でお支払いいただく場合は、予約確定時の為替レートが適用され、換金手数料として4%を申し受けます。
  • 「ミュージアムツアー」については、当日集合時に現金でのお支払も可能です。

イギリス現地でご案内

空の旅、お疲れ様でした。あなたはとうとうイギリスの地に着かれました。
お楽しみはこれから! 現地ガイドのアートローグが皆様をお迎えし、自信をもってご案内いたします。

  • お待ち合わせは、サービスによって異なります。お泊りのホテルだったり、交通事情にご不安がなければ、地下鉄駅やミュージアムの玄関だったりします。
  • 空港でのお迎えもいたします。その場合はホテルでのチェックインのお手伝いもいたします。

キャンセルと変更について

アートローグが提供するレディーメイド(既成)ツアーについては予定日3日前、オーダーメイドツアーについては予定日の4日前までに(週末、英国のバンクホリデー祭日を除く)、アートローグにメールでお知らせ下さい。

 

<アートローグが提供するレディ・メイドツアーの場合>

  • 6日前のキャンセル変更には手続き料金は発生しません。
  • 5~4日前、変更料は変更前の全料金の20%・キャンセル料は全料金の50%
  • 3日前~当日 変更料は変更前の全料金の30%・キャンセル料は全料金の100%

<オーダーメイド・ツアーの場合>

  • 8日前のキャンセル変更には手続き料金は発生しません。
  • 7~5日前 変更料は変更前の全料金の20%・キャンセル料は全料金の50%
  • 4日前~当日 変更料は変更前の全料金の30%・キャンセル料は全料金の100%

その他の観光取り扱い条件については、次のページをご参照下さい。

観光取り扱い条件のページ

 

 

お問い合わせ/お申込みは、2つのカテゴリーから

アートローグ・レディメイド・ツアー
アートローグ・ミュージアム・ツアー

オーダーメイド・ツアー
クリエイティヴ産業ビジネス旅行支援
ミュージアム関連コーディネート/調査支援